RECOLECCIÓN DE DATOS

¿QUÉ ES LA RECOLECCIÓN DE DATOS?

Es el uso de técnicas y herramientas que pueden ser utilizadas para desarrollar técnicas de información en el cual el investigador se pone en contacto con los sujetos, objetos o elementos sometidos a estudios con el propósito de obtener los datos o respuestas a las variables consideradas, los cuales pueden ser entrevistas, la encuesta, el cuestionario, la observación y el diccionario de datos.

¿PARA QUÉ NECESITAMOS RECOLECTAR DATOS?

Proporcionan la introducción imprescindible para un estudio de investigación. 

Medir el desempeño en un servicio o proceso de producción.

Ayudar en la formulación de alternativas para la toma de decisiones.

Satisfacer nuestra curiosidad.

Buscar información que será útil a una investigación en común.

 Ejemplo: Un gerente desea investigar si la calidad del servicio o de los productos se ajustan a los estándares de la compañía. 

El fabricante farmacéutico necesita determinar si la nueva medicina es más eficaz que las actuales.

Para recoger la información se toma los siguientes datos:

  • Las fuentes de información.
  • Los sistemas de recolección.
  • Técnicas de recolección.
  1. Fuentes de Información: 
    1. Fuentes de información primaria.
    2. Fuentes de información secundaria.
    3. fuentes de información terciaria.
  2. Sistemas de recolección: Son procedimientos que se utilizan para recoger información.
    1. Los registros: Son libros en donde se anota en forma regular, permanente y obligatorio los hechos ocurridos. Ejemplo: Registros civiles, Registros públicos etc.
    2. Las Encuestas: Su instrumento es el cuestionario. se formulan preguntas respecto a opiniones, actividades, comportamiento y otras características. La encuesta es un método de obtener información de una muestra de individuos, la muestra es sólo una parte de la población de estudio. 
  3. Técnicas de Recolección: Son procedimientos que se utilizan para recolectar información según la naturaleza del trabajo de investigación y son:
    1. La observación: Consiste en observar a las personas cuando efectúan su trabajo, con el interés de descubrir la importancia de aquello que se observa y se divide en:
      1. Observación Experimental: por ejemplo Prueba de medicamentos, Prueba de alimentos, juegos, durabilidad.
      2.  Observación no experimental: Se toman los datos tal y como los encuentra en el momento por ejemplo el tráfico vehicular, la compra de algún alimento en el supermercado.
    2. El Cuestionario: Es un instrumento constituido por un conjunto de preguntas que se le formulan al encuestado, con el propósito de obtener la información. Las preguntas del cuestionario pueden ser:
      1. Preguntas cerradas: 
        • Ejemplo: Área de carrera profesional.
        • Ciencias (    )        
        • Médico   (    )
        • Letras     (    )
        • Ingeniería (   )
      2. Preguntas abiertas: 
        • ¿Qué opina sobre el matoneo en los colegios?
      3. Preguntas semiabiertas: 
      4. ¿Qué deporte practica?
      5. Futbol      (  )
      6. Voleyball  (  )
      7. Ciclismo   (  )
      8. Otro         (  )   ¿Cuál? _______________
    3. La Entrevista: Es un diálogo entre personas. Su instrumento es la guía de preguntas, permite hacer preguntas más de una vez, las preguntas son realizadas por un entrevistador el cual le solicita al entrevistado le proporcione algunos datos e información.
    4. Análisis de contenidos: Su instrumento es la ficha de registro. Consiste en buscar información relacionada con el tema de investigación de todas las fuentes disponibles: Revistas, Páginas web, libros, historias clínicas, expedientes judiciales, registro de ventas, historial de notas, documentales, etc

http://www.slideshare.net/uprutuadobib/la-informacin-y-sus-fuentes